Astra Pro adalah theme buatan Brainstorm Force, yang juga membuat beberapa plugin WordPress seperti: Ultimate Addons for Elementor, Ultimate Addons for Beaver Builder, Convert Pro, All-in-one Schema Pro, dan WP Portfolio. Berpengalaman lebih dari 8 tahun, dan memiliki armada lebih dari 50 programmer. Cukup meyakinkan.

Bisa dilihat profilenya di

Home

Brainstorm Force (selanjutnya disingkat BSF aja ya, biar singkat) ini menurut saya developer yang bagus. Mereka konsisten dalam pengembangan dan selalu mengembangkan produk sejalan dengan trend WordPress.

Saya menggunakan produk BSF sejak tahun 2016. Beberapa plugin premium buatan BSF saya beli. Saya sendiri mulai mencoba Astra sejak belum launching alias masih beta version (versi percobaan). Jadi saya tahu betul kualitas produk dan support yang mereka berikan. Menurut saya cukup baik. Bahkan akhir-akhir ini email saya selalu dijawab dalam waktu yang cukup singkat, dengan jawaban yang memuaskan.

Saya punya pengalaman jawaban dari pembuat plugin yang cukup cepat, tapi tidak menjawab pertanyaan. Perlu email berulang kali untuk menjelaskan masalahnya dan mendapatkan jawaban yang diperlukan. Tidak demikian dengan BSF. Kadangkala memang mereka salah mengerti pertanyaan saya, namun dengan sedikit penjelasan biasanya jawaban sudah diberikan.

Salah satu kasus terakhir adalah dengan WP Portfolio. Saya minta tolong 1 hal yang ternyata belum bisa dilakukan menggunakan plugin versi rilis. Saya contact support, dan mereka berikan versi terbaru yang belum dirilis untuk memecahkan masalah saya. Top deh!

Ada juga fitur yang masih belum bisa dilakukan oleh WP Portfolio (saya bandingkan dengan plugin portfolio lain yang saya miliki). Saya minta ke BSF dan mereka bersedia memasukkan fitur tersebut dalam rencana kerja mereka (roadmap).

Your Comment